قوانین و مقررات
اصالت کالا
مجموعه اول مال اصالت همۀ کالاهایش را تضمین و همۀ آنها را با گارانتی اصلی و معتبر (واردکننده کالا ) عرضه می‌کند.
و اگر کالایی گارانتی نداشت سعی شده تا کالاها با ضمانت (سلامت فیزیکی کالا ) عرضه شود
از آنجا که مجموعه اول مال برای تامین کالاهای ارائه شده در وب سایت، تنها باشرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی همکاری می‌کند، مشتریان می‌توانندمطمئن باشند که کالای دارای کارت گارانتی ، هولوگرام و برچسب معتبر که هیچگونه دخل و تصرفی در آن صورت نگرفته و از مجاری قانونی وارد کشور شده است، را از اول مال خریداری می‌کنند.
شرکت‌هایی که دارای شرایط لازم برای واردات رسمی نیستند و یا مجوزنمایندگی رسمی ندارند امکان واردات کالا را ندارند و فعالیت آنها غیرقانونی محسوب می‌شود. ذکر این نکته در اینجا لازم است که کشور سازنده روی اصالت کالا تاثیری ندارد و این برند معتبر است که کیفیت کالا را تعیین می‌کند. برای نمونه در حال حاضر بسیاری از کالاهای موجود در بازار ایران و سایر کشورهاساخت چین هستند و تنها به دلیل خط تولید ارزانتر است که در این کشور تولید شده‌اند
البته همه کالاهای ساخته شده چینی بی کیفیت نیستند چرا که در حال حاضر این کشور به تنهایی بزرگترین تولید کننده می باشد و بازار ایران نیز عمده کالاها نیزچینی می باشند.
نحوه ارسال کالا
ما اطمینان خاطر داریم که شما حساسیت خاصی برای نحوه ارسال و شرایط تحویل کالای خود دارید لذا این حساسیت را نیز ما در روش ارسال خود اعمال می کنیم. مجموعه اول مال تجربه یک خرید اینترنتی فوق العاده را به شما تضمین می کند.